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O conteúdo apresenta informações institucionais, descrições dos serviços e canais de contato. Estes termos disciplinam o uso do site e não constituem contrato de fornecimento de internet.
Consulta e contratação
O atendimento recebe consultas de endereços no Brasil, sujeitas à análise de disponibilidade e viabilidade técnica. Uma consulta, o preenchimento do formulário ou uma conversa inicial não garante oferta disponível, instalação ou ativação.
O formulário apenas prepara uma mensagem para envio voluntário pelo WhatsApp. Não há cobrança ou contratação automática pelo site. Qualquer contratação exige apresentação e aceite das condições comerciais e contratuais aplicáveis.
Informações sobre os serviços
Descrições de usos são exemplos de necessidades e não garantias de desempenho. Valores, velocidade, franquia, equipamentos, eventuais taxas, suporte, permanência, prazos e cancelamento devem ser confirmados na proposta e no contrato.
As informações podem ser atualizadas conforme a operação real. A empresa deve corrigir informações imprecisas de que tenha conhecimento. Nenhuma alteração afasta direitos previstos em lei ou compromissos regularmente assumidos em contratação.
Uso adequado
Utilize os canais de forma lícita e forneça dados verdadeiros e pertinentes à sua solicitação. Não tente comprometer a segurança, inserir conteúdo malicioso, acessar dados de terceiros ou usar o site para fraude.
Não envie senhas, dados bancários ou documentos pelo formulário. Se a contratação exigir documentação, solicite orientação sobre um canal adequado à empresa.
Conteúdo e imagens
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Serviços externos, disponibilidade e responsabilidade
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